Opérateurs Téléphone et Internet à Malte

En tant qu'expatrié à Malte, je sais à quel point il est crucial d'avoir une bonne connexion – que ce soit pour le télétravail, garder le contact avec ses proches en France, ou simplement pour faciliter sa vie quotidienne sur l'île. Je vous propose un guide complet pour vous aider à faire le meilleur choix.

Les trois grands opérateurs maltais : Mon expérience

Après avoir vécu ici et échangé avec de nombreux expatriés, je peux vous présenter les trois principaux acteurs du marché des télécoms à Malte. Voici mon avis sincère sur chacun d'entre eux :

GO Mobile : Le choix fiable

GO Mobile s'est forgé une solide réputation, et ce n'est pas sans raison. Voici ce qu'ils proposent :

Une excellente couverture mobile sur toute l'île
Des connexions fibre optique rapides dans les grandes villes
Un service client réactif
Des forfaits tout-en-un compétitifs

Bien qu'ils ne soient pas toujours les moins chers, leur fiabilité en fait un choix pertinent, particulièrement si vous télétravaillez ou avez besoin d'une connexion stable.

Melita : Le meilleur rapport qualité-prix

Melita est connu pour proposer certaines des meilleures offres à Malte. Leurs points forts :

Des hotspots WiFi gratuits un peu partout sur l'île
Des forfaits combinant internet, téléphone et TV
Des prix généralement plus bas que GO
Une bonne couverture en zone urbaine

Le seul bémol ? La couverture peut être capricieuse dans les zones rurales, alors vérifiez bien la qualité du signal dans votre quartier avant de vous engager.

Epic (ex-Vodafone) : À éviter

Epic, bien que présent sur le marché, est généralement en retrait tant en termes de couverture que d'options internet fixe. D'après mon expérience et les retours d'autres expatriés, je vous conseille de vous tourner vers les deux autres opérateurs.

Les démarches pour s'abonner

Documents nécessaires

C'est assez simple, voici ce qu'il vous faudra :

Une pièce d'identité valide (passeport ou carte de résident)
Un justificatif de domicile (contrat de location ou facture de services)

Le choix du contrat

Réfléchissez à la durée de votre séjour :

Vous restez plus d'un an ? Optez pour un contrat de 12 mois pour de meilleurs tarifs
Séjour plus court ? Privilégiez les offres sans engagement, même si elles sont plus chères
Astuce : La plupart des opérateurs permettent le transfert de contrat si vous devez partir plus tôt

Délais d'installation

D'après mon expérience :

Connexions 4G : Activation le jour même généralement
Installation fibre : Comptez 3 à 7 jours d'attente
N'oubliez pas de vous renseigner sur les frais de location d'équipement et d'installation

Rester connecté en déplacement

Roaming européen

Bonne nouvelle pour les résidents européens : votre forfait français fonctionne ici sans frais supplémentaires (depuis juin 2017). Attention toutefois aux limites de données, certains opérateurs appliquant une politique d'utilisation raisonnable.

Points WiFi gratuits

Malte est bien équipée en WiFi gratuit. Vous trouverez des connexions fiables dans :

La plupart des cafés et restaurants
Les centres commerciaux
Les zones touristiques de La Valette et Sliema
L'aéroport
De nombreuses places publiques

Ma recommandation

Pour une installation durable à Malte, je recommande soit GO, soit Melita. GO a un léger avantage en termes de fiabilité et de vitesse, tandis que Melita se démarque souvent par ses prix. Votre choix dépendra principalement de :

La couverture dans votre zone
Votre budget
Vos besoins en services additionnels (TV, etc.)

Je vous conseille vivement de visiter les boutiques des deux opérateurs pour comparer les offres du moment, car ils proposent régulièrement des promotions intéressantes pour les nouveaux clients.